У поняття «корпоративна соціальна відповідальність» Група Ferrero завжди вкладала турботу про людей і навколишнє середовище, про співробітників і пенсіонерів компанії, про споживачів, їх сім'ї, а також про місцеві громади в країнах присутності. Цих принципів соціальної відповідальності Ferrero незмінно дотримується з самого початку своєї діяльності.
Прихильність компанії до сталого розвитку в даний час реалізується в рамках стратегії соціальної відповідальності CARE FOR THE BETTER. Корпоративна соціальна відповідальність Ferrero проявляється протягом всього виробничого ланцюжка і включає в себе турботу про людей, які вносили і вносять свій внесок в історію Групи, підтримку місцевих громад, просування активного способу життя серед дітей та їхніх сімей, використання сталих методів ведення сільського господарства і захист довкілля.
В даний час стратегія соціальної відповідальності Групи Ferrero розвивається за двома основними напрямками: це Люди і Планета.